Satisfait ou Remboursé

Pour chacun de vos achats vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrables pour renoncer au contrat sans pénalités et sans indication de motif. Ce délai commence à courir à compter du lendemain du jour de la livraison des produits commandés.

Tout client souhaitant retourner un produit doit le signaler au préalable et dans les 7 jours suivant la date de livraison en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à la société NORMA.